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与客户交流，晒图晒单晒美食，鼓励客户的“秀”
以餐饮行业举例，企微群的顾客在门店内消费时，将食品图发到企业微信客户群或者朋友圈即可获得优惠券一张。通过客户群内其他顾客对菜品的点评，更加具备社交属性，可以产生互动，提高客户群的活跃度。朋友圈里获得朋友们的好评以及交流，会让客户产生满足感。
顾客在门店内获得赠券或者赠菜品惊喜，门店因为顾客的内容传播覆盖其朋友圈，引流其他顾客到店内消费，这是顾客与门店的双赢。
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常用的企微引流策略——全民送福袋，刷屏裂变。流程：预热、预售、发售、发售结束。案例：CoCo奶茶单场活动，曝光170万，企业微信增粉5万+。
47. 常用的企微引流策略——砍价领礼品，用户指数增长。案例：茶小季砍价增粉送出200杯，增粉2000+。
48. 粉丝进来之后如何做精细化运营动作？我们要知道用户是谁，买过什么产品，用过什么产品，参与过哪些活动，购买价格是多少，他的标签是什么样的等等。
用户的精细化运营是建立在用户画像分析基础上的。
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视频号的流量来源：1）主要路径：累积沉淀的，基于长期的粉丝关系；2）途径：即时的，基于社交关系的扩散；3）次要路径：算法推荐的，基于内容的程度。视频号引流私域技巧：1）个人微信或者企业微信引导；2）扩展链接引流；3）主动评论引流。视频号直播内容bian现5大路线：1）内容+直播；2）商品+达人；3）社群+直播；4）内容+广告；5）导购+激励+直播。
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和其他企业追求的社群参与活动人越多越好、追求10万+、高销售额、社群等结果不同的是，荷兰皇家菲仕兰的数字营销负责人孙晨认为，运营社群不是运营数字，群里的每一位妈妈不是一个个冰冷的用户ID，比起KPI指标，他们更在意宝妈感受，并以此作为调整和优化社群策略的依据，做好会员服务。
因此，美素佳儿关注的关键数据不只是GMV和转化率。在设定的关键指标中，排在位的是黏性数据，并希望群留存率保持在85%-90%。
以上信息由专业从事私域流量运营工具的湖南企服于2024/5/6 10:31:10发布
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